Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Februarie 2026

1. Informațiile pe care le colectăm

intergrappleqnf se angajează să protejeze confidențialitatea utilizatorilor săi. Colectăm informații personale atunci când vizitați site-ul nostru intergrappleqnf, inclusiv, dar fără a se limita la, numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa poștală și informații despre plăți. Aceste informații sunt colectate prin intermediul formularelor de contact, al proceselor de înregistrare și al altor interacțiuni cu site-ul nostru.

De asemenea, putem colecta informații non-personale, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate și timpul petrecut pe site. Aceste date sunt utilizate pentru a analiza tendințele și a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe domain.

În plus, putem utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru a colecta informații despre modul în care utilizați site-ul nostru. Detalii suplimentare despre utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în Politica noastră de Cookie-uri, accesibilă aici.

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Informațiile pe care le colectăm sunt utilizate în următoarele scopuri:

• Pentru a oferi și gestiona serviciile noastre, inclusiv rezervările de tururi și asistența clienților;
• Pentru a comunica cu utilizatorii, inclusiv pentru a răspunde la întrebările și solicitările acestora;
• Pentru a îmbunătăți site-ul nostru și a personaliza experiența utilizatorilor;
• Pentru a respecta obligațiile legale și reglementările aplicabile;
• Pentru a trimite informații despre oferte speciale, promoții și alte actualizări relevante, cu consimțământul utilizatorilor.

Utilizăm informațiile personale doar în scopurile specificate și nu le vom folosi în alte scopuri fără a obține consimțământul dumneavoastră prealabil.

3. Partajarea informațiilor

intergrappleqnf nu va vinde, închiria sau înstrăina informațiile dumneavoastră personale către terți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru a respecta legea sau pentru a proteja drepturile și siguranța noastră sau a altora.

Putem partaja informațiile dumneavoastră cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul nostru și să furnizăm serviciile noastre, cum ar fi procesatorii de plăți, furnizorii de servicii de marketing și alte entități care ne sprijină în activitățile noastre de afaceri. Acești furnizori de servicii sunt obligați prin contract să protejeze informațiile dumneavoastră și să le utilizeze doar în scopurile specificate de noi.

De asemenea, putem divulga informațiile dumneavoastră în cazul în care suntem obligați prin lege sau în urma unei cereri legale din partea autorităților competente.

4. Cookie-uri și urmărire

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră care ne ajută să vă recunoaștem vizitele anterioare și să personalizăm conținutul pe care îl vedeți. Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră, dar rețineți că dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului nostru.

Folosim, de asemenea, tehnologii de urmărire, cum ar fi pixeli de urmărire și balize web, pentru a colecta informații despre modul în care interacționați cu site-ul nostru. Aceste informații ne ajută să înțelegem comportamentul utilizatorilor și să îmbunătățim serviciile noastre.

Pentru mai multe informații despre cookie-uri și modul în care le utilizăm, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri, disponibilă aici.

5. Drepturile și alegerile dumneavoastră

Conform legislației din România, aveți dreptul de a accesa, corecta sau șterge informațiile dumneavoastră personale pe care le deținem. De asemenea, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării informațiilor dumneavoastră sau de a vă opune prelucrării acestora în anumite circumstanțe.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [email protected]. Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în termen de 30 de zile, conform legislației aplicabile.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

6. Securitatea datelor

intergrappleqnf ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, utilizării abuzive, divulgării, modificării sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea datelor, controlul accesului și formarea angajaților în privința protecției datelor.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a informațiilor prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. De aceea, deși ne străduim să utilizăm metode acceptabile pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

Vă încurajăm să luați măsuri de precauție pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale, inclusiv utilizarea unor parole puternice și schimbarea acestora periodic.

7. Transferuri internaționale de date

Informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate și stocate în afara României, în țări care nu oferă același nivel de protecție a datelor ca cel din România. În astfel de cazuri, ne angajăm să implementăm măsuri adecvate pentru a asigura că informațiile dumneavoastră beneficiază de un nivel adecvat de protecție, conform legislației aplicabile.

Aceste măsuri pot include utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau alte mecanisme legale recunoscute pentru transferurile internaționale de date.

Prin utilizarea site-ului nostru, consimțiți la transferul informațiilor dumneavoastră personale în afara României, conform celor menționate mai sus.

8. Confidențialitatea copiilor

intergrappleqnf nu colectează în mod intenționat informații personale de la copii cu vârsta sub 16 ani. Dacă sunteți un părinte sau un tutore și considerați că am colectat informații despre un copil, vă rugăm să ne contactați la [email protected]. Vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații din sistemele noastre.

Încurajăm părinții să supravegheze activitățile online ale copiilor lor și să le explice importanța protecției datelor personale.

Ne angajăm să respectăm legislația aplicabilă privind protecția copiilor și să ne asigurăm că informațiile personale ale acestora sunt tratate cu cea mai mare grijă.

9. Modificări ale politicii

intergrappleqnf își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi actualizată corespunzător. Vă încurajăm să verificați periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră personale.

Utilizarea continuă a site-ului nostru după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestor modificări. Dacă nu sunteți de acord cu termenii acestei politici, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

10. Informații de contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

Email: [email protected]

Telefon: +400785457663

Adresă: - Globalworth Tower, 201 Calea Floreasca, Floor 12, Office 34, Bucharest, 014476, Romania